Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 1. března 2026 · amatcha.cz
Tento dokument vysvětluje, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání webových stránek www.amatcha.cz.
Správce: Ing. Lubomír Burda
IČO: 08895201 · DIČ: CZ08895201
Sídlo: Nové Sady 988/2, 602 00 Brno
E-mail: info@amatcha.cz
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady vám přehledně vysvětlují, jak s vašimi údaji nakládáme, za jakým účelem je zpracováváme a jaká máte práva.
1. Základní informace
Právní rámec
Při zpracování osobních údajů se řídíme:
Nařízením GDPR (EU) 2016/679
Zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů
Zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti
Co jsou osobní údaje
Osobní údaje jsou informace, na základě kterých lze identifikovat konkrétní osobu. Například jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, IP adresa, cookies nebo údaje o chování na webu.
2. Zpracování osobních údajů
Jak získáváme vaše údaje
Při vytvoření objednávky nebo registraci účtu
Při vyplnění formulářů na webu
Automaticky při používání webu (cookies, IP adresa)
Na jakém základě a za jakým účelem zpracováváme údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v případech, kdy k tomu máme oprávněný právní důvod.
Plnění smlouvy
Vyřízení objednávky, doručení zboží, komunikace a reklamace.
Údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon
Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR
Doba: po dobu objednávky + 10 let
Uživatelský účet
Uchování přihlašovacích údajů a historie objednávek.
Údaje: jméno, e-mail, heslo (bcrypt), objednávky
Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR
Doba: do smazání účtu nebo 3 roky od aktivity
Newsletter
Zasílání novinek, akcí a informací o produktech (pouze se souhlasem).
Údaje: e-mail, jméno (nepovinné)
Základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR
Doba: do odvolání souhlasu
Cookies a analytika
Technické fungování webu, analytika a marketing (se souhlasem).
Údaje: IP adresa, zařízení, chování na webu
Základ: čl. 6 odst. 1 písm. a a f GDPR
Doba: viz kapitola 5
Automatizované rozhodování
Na našem webu nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování, které by mělo právní účinky nebo by vás významně ovlivňovalo.
Zpracování údajů nezletilých
Naše služby jsou určeny osobám starším 15 let. Pokud zjistíme, že jsme získali osobní údaje od osoby mladší 15 let bez souhlasu zákonného zástupce, takové údaje bez prodlení smažeme.
3. Vaše práva
- Právo na přístup k údajům Můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a jak dlouho je uchováváme. První kopii poskytujeme zdarma.
- Právo na opravu údajů Pokud jsou vaše údaje nesprávné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut") Můžete požádat o smazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel, odvoláte souhlas, vznesete námitku nebo byly zpracovány protiprávně. Smazání není možné, pokud je uchovávání zákonnou povinností (např. daňové doklady).
- Právo na omezení zpracování Můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování, pokud zpochybňujete přesnost údajů nebo vznesete námitku proti zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů Máte právo získat vaše údaje ve strukturované podobě (např. CSV, XML) a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely. Po obdržení námitky okamžitě přestaneme údaje k marketingu používat.
- Právo odvolat souhlas Pokud zpracováváme údaje na základě vašeho souhlasu (např. newsletter), můžete ho kdykoli odvolat.
Jak uplatnit svá práva
Kontaktujte nás na info@amatcha.cz nebo poštou na doručovací adresu. Odpovíme do 30 dnů.
Pokud nejste spokojeni s vyřízením žádosti, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz · E-mail: posta@uoou.cz
4. Předávání údajů třetím stranám
Vaše údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím zpracovatelů:
Dopravci
GLS, Zásilkovna
Účel: doručení objednávky
Rozsah: jméno, adresa, telefon
Platební brána
Shop Pay
Účel: zpracování platby (karta, Apple Pay, Google Pay)
Rozsah: e-mail, částka (platební údaje neuchováváme)
E-shopová platforma
Shopify
Účel: provoz online obchodu
Rozsah: všechny objednávkové údaje
E-mailové služby
Shopify Email
Účel: potvrzení objednávek, newsletter
Rozsah: e-mail, jméno
Reklamní systémy
Meta Platforms, Inc.
Účel: cílená reklama (Facebook, Instagram)
Rozsah: chování na webu, IP adresa (pouze se souhlasem)
5. Cookies
Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení. Pomáhají webu fungovat, pamatovat si vaše volby a zlepšovat uživatelský zážitek. Při první návštěvě webu se vám zobrazí možnost vyjádřit svůj souhlas. Své preference můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na našem webu.
Typy cookies podle platnosti
Relační: platí pouze během návštěvy, po zavření prohlížeče se smažou
Trvalé: zůstávají uložené po stanovenou dobu
Typy cookies podle účelu
Marketingové nástroje
Na našem webu využíváme nástroj Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.). Slouží k zobrazování cílené reklamy na platformách Facebook a Instagram a k měření účinnosti reklamních kampaní. Meta může tyto údaje zpracovávat i pro vlastní účely dle svých zásad ochrany soukromí: www.facebook.com/privacy/policy.
Správa cookies v prohlížeči
Chrome: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Smazat údaje prohlížení
Firefox: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Vymazat historii
Safari: Předvolby → Soukromí → Spravovat data webů
6. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními.
Technická opatření
Šifrované HTTPS připojení (SSL/TLS)
Šifrování hesel pomocí bcrypt
Pravidelné bezpečnostní aktualizace
Pravidelné zálohování dat
Ochrana proti neoprávněnému přístupu
Organizační opatření
Přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
Smluvní závazky zpracovatelů k ochraně údajů
Školení v oblasti ochrany osobních údajů
Postupy pro řešení bezpečnostních incidentů
7. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat na webu nebo e-mailem.
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. března 2026.
Poslední aktualizace: 1. března 2026.